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服務內容
7*24小時管家式服務,終身免費提供軟件升級,定期跟蹤產品情況。
我們的優勢在于研發技術的前沿性與自主性, 能夠高效地為客戶提供完善的整體性解決方案。
我們深刻理解客戶需求,以整合多渠道服務的方式,通過高效的運維管理,幫助客戶有效降低工廠運營成本, 實現節能目標,提高競爭力。

售前服務

專業全面的售前服務,為您的投資提供導向和指引。

◇ 介紹我公司的狀況和產品類別。
◇ 根據當地市場需求,引導用戶選擇的產品類別。
◇ 根據需求產量及投資規模,引導用戶選擇設備。
◇ 陪同實地考察生產現場,介紹生產流程,解答疑難問題。
◇ 根據實際情況,為您制作可行的投資方案。

售中服務

細致嚴謹的售中服務,使您的選擇更省心和可靠。

◇ 審核合同,對合同中不明之處或需雙方協商的問題,進行確認或修正。
◇ 根據要求,下達生產指令,安排生產。
◇ 提前提供廠房布置平面圖、設備基礎圖,如有需要將安排人員進行現場指導。
◇ 提供技術咨詢,提供建廠規劃的建議。
◇ 實時跟蹤設備生產進度,確保按期交貨。

售后服務

周到快捷的售后服務,為您的效益提供支持和保障。

◇ 免費為用戶進行設備的安裝和調試。
◇ 現場培訓用戶熟練操作設備和指導安全生產。
◇ 細心講解設備的日常維護和排除常見的故障。
◇ 保修期內屬我方產品質量問題,負責保修保換。
◇ 在國內設置常駐辦事處及配件倉庫,還有售后服務技術員,為您提供周到、快捷的售后服務。
◇ 在接到服務需求的1小時內立即給予答復,盡力做到24小時內派人到達現場排除問題。
◇ 公司售后服務部負責接收和處理客戶對產品質量和服務質量的投訴。
◇ 不定期跟蹤回訪新老用戶,為用戶解決疑難。
◇ 在任何時間,任何用戶都可安排技術員,到我公司免費接受專人的指導培訓。
◇ 虛心接受客戶所提的改進意見,根據市場變化,提供滿足用戶需求的產品和服務,為用戶創造價值。
◇ 過保修期的用戶享有終身的售后服務。
如果您有需求,請及時聯系我們--售后服務專線電話:0595-22356752、22356786
我們將竭力為您排憂解難,有您企業的成功才有我們更大的輝煌!
謝謝您的精誠合作!

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